Rezeptionsmitarbeiter m/w/d

Job Informationen

Details

Das Seehotel Grüner Baum ist das erste Haus am Platz. Das 4 Sterne Superior Haus liegt direkt im Zentrum von Hallstatt am Ufer des Hallstättersees. Das Haus verfügt über 30 Zimmer und Suiten sowie ein Restaurant mit bis zu 100 Innen- und 100 Außenplätzen.

Hallstatt ist seit 1997 Weltkulturerbe und erlebte durch den Nachbau in China ein Revival.

Rezeptionsmitarbeiter m/w/d

Grobes Aufgabengebiet:

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
• Anfragen beantworten und gegebenenfalls an andere Abteilungen weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
• Bearbeitung der Anfragen & Erledigung der üblichen Korrespondenz
• Kompetente Abwicklung von Kundenreklamationen nach Firmen-Vorgabe
• Teilnahme an abteilungsspezifischen Meetings und Umsetzung der abteilungsrelevanten Inhalte
• Freundliche und Kompetente Beratung der Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) sowie Erfüllung von Gästewünschen im Rahmen der Möglichkeiten

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann oder ähnliches wünschenswert
• Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil
• Berufserfahrung im Front Office oder einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil
• hohe Flexibilität und Belastbarkeit.
• starke Gast- und Serviceorientierung
• selbstbewusstes und souveränes Auftreten – in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
• Teamfähigkeit
• gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

Am Front Office sind Sie sozusagen die Visitenkarte unseres Hauses. Sie sind für den gesamten Rezeptionsbereich in der jeweiligen Schicht verantwortlich.

Wir bieten:

• Unbefristete Anstellung
• Junges, dynamisches Team
• 2 Mahlzeiten pro Tag kostenlos auch an freien Tagen
• Freies Buffet während der Dienstzeiten
• Schankgetränke während dem Dienst kostenlos
• Salzkammergut-Card: Freikarte mit 25% Rabatt bei vielen Sehenswürdigkeiten, Fitnessstudio uvm. in der Region.
• Wenn benötigt kostenfreie Unterkunft inkl. Wlan (Betriebskosten und Stromkosten inklusive).

Nur mit Erfahrung in 4 Sterne + Häusern oder anderweitiger gehobener Gastronomie.

Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind Voraussetzung.

Einstiegsgehalt € 2629,77.- BRUTTO monatlich, 40 Stunden 5 Tage Woche zzgl. 13. & 14. Monatsgehalt.

4Tage Arbeit, 2 Tage Frei – 5Tage Woche anders aufgeteilt wodurch sich 16 zusätzliche freie Tage im Jahr ergeben.

Da wir ein Jahresbetrieb sind, besteht die Möglichkeit für eine Ganzjahresanstellung.

ABTEILUNG: REZEPTION

ANSTELLUNGSVERHÄLTNIS: VOLLZEIT

ANSPRECHPERSON: HERR SERGIU ZADOINA | jobs@gruenerbaum.cc | +43 664 2420232